Le groupe associatif de tourisme social et durable, Vacances Léo Lagrange dont le siège est à Marseille, recrute pour, pour son village vacances de Vaison la Romaine classé trois étoiles et labélisé Clé Verte, composé de 75 chambres., un(e) réceptionniste en CDD :

• Du 02/05/22 au 30/09/22
• 1603.12€ brut mensuel pour 35h hebdomadaires 
• Ce poste nécessite d’être disponible les week-ends et jours fériés 

Les missions :

• Gérer les appels téléphoniques et la réservation du séjour
• Tenir à jour le planning de fréquentation et effectuer l’affectation des chambres
• Elaborer les factures et effectuer les règlements des séjours
• S’assurer de la bonne tenue de l’accueil
• Accueillir et installer le public
• Satisfaire les besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour
• S’occuper des formalités administratives à l’arrivée et au départ des vacanciers
• Informer et renseigner les vacanciers sur le fonctionnement de l’établissement, sur la région, sur le programme d’animation
• Mettre à jour l’affichage des informations pour le bon déroulement des séjours
• Anticiper et organiser les prestations spécifiques réservées au contrat
• Communiquer au service ménage les chambres à nettoyer et à préparer
• Parler anglais (indispensable)

Le profil :

• Niveau BTS
• Expérience souhaitée